Comprar e vender com cuidado

Dicas de Segurança

Alguns cuidados simples ajudam a evitar burlas, perdas financeiras e problemas na entrega de artigos.

Verifique antes de pagar

Leia a descrição, veja as imagens, confirme o estado do artigo e tire dúvidas antes de criar ou pagar um pedido.

Use métodos rastreáveis

Prefira pagamentos registados na plataforma ou métodos que deixem comprovativo.

Analise o vendedor

Veja o perfil, avaliações, anúncios e histórico de comportamento sempre que possível.

Para compradores

  • Desconfie de preços muito abaixo do normal sem explicação.
  • Não confirme recebimento antes de receber e verificar o artigo.
  • Guarde comprovativos de pagamento e conversas importantes.
  • Evite enviar documentos pessoais sem necessidade.
  • Se algo parecer suspeito, não avance com o pagamento.

Para vendedores

  • Publique imagens reais e informe defeitos ou limitações do artigo.
  • Confirme que o pedido está pago antes de entregar o artigo.
  • Não aceite comprovativos duvidosos fora do fluxo normal da plataforma.
  • Mantenha o stock actualizado para evitar vendas de artigos esgotados.

Sinais de alerta

  • Pressa excessiva para pagar ou receber fora da plataforma.
  • Pedidos para transferir dinheiro para contas de terceiros sem justificação.
  • Perfis novos com comportamento insistente ou informações contraditórias.
  • Recusa em fornecer detalhes básicos do produto.
Segurança também é responsabilidade dos utilizadores. Sempre que identificar comportamento suspeito, contacte a administração para análise.